독일마을 온라인 홍보마케팅 운영

과 업 지 시 서

2026. 2.

	남해관광문화재단 (미래콘텐츠사업팀)

Ⅰ		과업 개요

1. 과 업 명 : 독일마을 온라인 홍보마케팅 운영

2. 과업목적

◦ 파독광부·간호사의 삶과 독일마을의 형성 과정을 기반으로 ‘다양성·공존·이동의 역사’라는 핵심 메시지를 프로그램·콘텐츠화

◦ 단순 방문·관람 중심의 관광지에서 벗어나, 역사·사람·생활문화가 살아 있는 공간으로서의 독일마을 홍보 강화

◦ 계획공모형 지역관광개발사업을 통해 추진된 독일마을 및 연계 콘텐츠의 성과 공유 및 가치·의미 확산

3. 과업내용

◦ 주제경험·가치공유형 프로그램 기획

◦ 참여자 모집 및 인플루언서 협업을 통한 프로그램 운영

◦ 온라인 기록물 생산·관리

4. 성과목표

◦ 주제경험·가치공유형 프로그램 4개 이상 기획

◦ 기획 프로그램 8회 이상 운영을 통한 참여자 88명 이상 달성

◦ 관련 온라인 콘텐츠 16개 이상 축적

5. 과업기간 : 착수일로부터 120일간

6. 계약방법 : 협상에 의한 계약

※ 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』 제43조

※ 『지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준』 중 제7장 협상에 의한 계약체결 기준

7. 소요예산 : 금106,000,000원(금일억육백만원)    * 부가세 포함

8. 추진일정(안)

구 분	2월	3월	4월	5월	6월
용역 착수 및 사업 기획
참여자 모집 및 인플루언서 섭외
프로그램 운영
온라인 콘텐츠 제작·배포
결과보고 및 성과품 제출

Ⅱ		과업 세부내용

1. 주제경험·가치공유형 프로그램 기획

◦ 프로그램 기획 방향

- 독일마을의 역사와 생활문화 등을 주제로 한 체험·기록형 프로그램을 기획하여, 일반관광객보다는 ‘참여자’의 시선으로 독일마을을 경험하도록 함

- 계획공모형 지역관광개발사업을 통해 축적된 독일마을의 공간·콘텐츠를 참여자가 직접 체험하며 이해하도록 구성

- 참여자의 경험과 해석이 콘텐츠가 되어 사업성과가 온라인으로 확산되는 구조 지향

◦ 계획공모형 지역관광개발사업 참고자료

* 독일마을 주요자원 홈페이지(https://german-village.kr/) 참조

구분	사업명	주요내용	비고
1	인터렉티브 관광안내시스템 구축	미디어월, 프로젝션북 설치 및 콘텐츠 개발·운영
2	파독전시관 콘텐츠 개선	파독 유물 아카이브 및 DB화
3	독일문화체험 및 팝업하우스 운영	여행자라운지 공간 연출 및 체험 프로그램 운영
4	독일마을 호텔 스타트-업	독일마을호텔 어매니티 및 웰컴키트 제작, 제휴상품 기획 및 운영
5	독일마을 기념품 상품화	공모전 개최 및 기념품 매입·판매
6	독일마을 오브제 및 소품 설치	파독광부·간호사 동상 및 소형소품, 공공벤치, 일러스트글라스, 북보드 설치
7	독일마을 해설사 육성	독일마을 해설 프로그램 개발 및 운영, 오디오가이드 개발 및 설치

◦ 프로그램 기획(안)

구분	콘셉트	참여대상	주요내용
독일마을 서포터즈	체류, 기록	일반인, 예술가, 외국인 등	독일마을에 일정기간 체류하며 마을의 일상, 공간, 사람을 경험하고 기록
파독광부와의 만남	경험공유, 공감대 형성	외국인근로자, 주한독일문화원 등	과거 파독광부와 현재 한국에서 일하거나 거주하는 외국인이 각자의 경험을 나누며 독일마을의 역사적 의미 재조명
파독간호사 소셜다이닝	기억, 회복, 멘토링	간호사, 간호협회, 의료종사자 등	파독간호사와의 만남, 마을산책, 소셜다이닝을 결합한 프로그램으로 교류와 멘토링에 포커싱
독일맥주천국	취향공유, 정보전달	맥주애호가 및 동호회, 인플루언서 등	독일마을에서 판매 중인 맥주를 체험·기록·공유하는 프로그램
독일집·정원 이야기	역사, 문화, 정보전달	파독2세, 건축·정원 관계자 등	독일마을의 주거공간과 정원에 대한 의미 공유 및 교환, 해설
오디오가이드와 함께하는 여행	관광정보제공, 수용태세 개선	시각장애인, 인플루언서 등	오디오가이드를 기반으로 독일마을의 공간과 이야기를 감각중심으로 경험하는 접근성 강화 프로그램

2. 참여자 모집 및 인플루언서 협업을 통한 프로그램 운영

◦ 프로그램 운영 방향

- 프로그램은 당일형과 체류형을 구분하여 개별·소규모 그룹형 일정으로 구성하되, 참여자의 자율성과 기록 시간을 충분히 확보

- 프로그램은 콘셉트에 따라 적합한 참여자 및 인플루언서를 섭외·모집함

- 성과목표 초과 달성을 위해 적극적으로 프로그램별 참여자 모집(재단 고시공고, 프로그램 주제 관련 기관·동호회 등을 활용)

- 프로그램 당 인플루언서는 2명 내외로 섭외하며, 사전 정보 공유 및 활동 자율성 보장

◦ 프로그램 운영

- 관련한 기본 일정 구성, 공간 연계, 참여자 관리 및 현장 지원 총괄

- 참여자 만족도 조사 실시를 통한 피드백 수렴 및 향후 특성화된 로컬투어 프로그램 마련을 위한 기반 조성

3. 온라인 기록물 생산·관리

◦ 온라인 기록물 생산

- 참여자 사전 동의를 통한 프로그램 운영 영상·사진 등 촬영

- 프로그램 콘셉트와 의미 전달이 분명한 온라인 콘텐츠 형태 선택 및 제작

- 독일마을 홈페이지 및 재단 SNS(유튜브, 인스타그램, 블로그) 게시

- 과도한 연출보다는 실제 프로그램 운영 기반의 자연스러운 기록을 중심으로 홍보 확산

- 제작된 콘텐츠는 관련 플랫폼에 순차적으로 업로드하여 지속적 노출 도모

◦ 온라인 기록물 관리

- 참여자가 사진, 영상, 글 등 다양한 방식으로 자유롭게 프로그램 참여를 기록할 수 있도록 유도하고, 모니터링을 통해 향후 홍보자료로 활용

- 인플루언서가 촬영·제작한 콘텐츠는 자율성을 보장하되 검수를 통해 독일마을과 독일마을 관련 사업을 최대한 홍보할 수 있도록 하고 추후 비상업적 사용 및 2차 가공이 가능하도록 협의

Ⅲ		과업 수행보고

1. 과업 수행 보고

◦ 발주처의 요구가 있을 때 필요한 자료를 과업책임자로 하여금 설명하도록 하여야하며, 발주처의 지시사항에 대하여는 성실히 이행하고 조치결과를 보고하여야 함

◦ 과업수행자는 용역 진행 상황과 결과를 수시로 보고하여 발주처와의 상호소통이 원만히 이루어질 수 있도록 하여야 하며, 기타 용역 진행과 관련하여 발주처가 참석을 요청하는 경우 회의에 참석하여야 함

구 분	시 기	내 용
착수보고	계약 체결 후 7일 이내	• 수행계획 및 참여인력 조직도, 예정공정표 등 착수서류 일체
중간보고	착수일로부터 1개월 이내	• 기 추진 과업 중간보고 및 차후 계획 보고
완료보고	성과목표 달성시	• 과업 수행결과를 종합적으로 정리하여 과업책임자에게 보고 • 최종 성과품 납품 전에 실시하여야 하며 보완 요구된 검토사 항을 종합 보완
수시보고	-	• 공정보고 및 진행사항 점검회의 • 각 과업별 추진사항 및 계획 등 수시보고

2. 성과물 내역

◦ 모든 산출물 인쇄 및 제작은 발주처와 협의 후 실시하여야 하며, 발주처의 요구에 따라 작성하여 제출하여야 함

구 분	수 량	내 용
착수 보고서	5부	• 계약일로부터 7일 이내
결과 보고서	10부	• 과업의 일체 결과물 종합 정리 보고서
	1개	• USB(산출물 일체의 원본 자료)

※ 과업 산출물 및 수량은 협의를 통해 조정될 수 있음

Ⅳ		과업수행 일반조건

1. 과업 수행 기준

◦ 계약상대자는 본 계약에 따른 권리, 의무를 전부 또는 일부를 타인에게 양도할 수 없음

◦ 과업수행자는 관계 규정 및 과업지시서에 따라 계약자의 의무를 성실히 수행하여야 하며, 과업지시서에 명시되지 않은 사항이나 변경할 사항에 대하여는 발주기관의 의견을 따라야 함

◦ 모든 계획은 발주기관의 승인을 받아야 하며, 용역수행 전 과정은 발주기관의 지휘, 감독을 받아야 함

◦ 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적에 꼭 필요한 사항은 발주기관과 협의하여 변경 또는 추가할 수 있음

◦ 본 과업과 관련하여 발생하는 분쟁 또는 이견은 상호간 협의하여 우호적으로 해결하며, 소송이 발생할 경우 관할법원은 발주기관(남해군)의 소재지를 관할하는 법원으로 함

2. 과업의 변경

◦ 발주기관의 정책변경 등 불가피한 경우에는 본 과업의 일부 또는 전부에 대한 과업지시를 변경할 수 있음

◦ 과업량의 증감이 발생하는 경우 발주기관에서 과업 수행 상 필요하다고 인정 할 때 및 과업내용의 변경이 불가피할 때에는 계약범위, 내용, 비용, 기간 등을 변경 또는 정산 처리할 수 있음

3. 과업수행자의 교체

◦ 본 과업에 투입되는 직접 인력은 관련 사업 또는 유사한 사업을 수행한 유경험자로서 해당 분야에 전문지식을 갖추고 있어야 함

◦ 과업에 참여하는 인력이 퇴직 혹은 기타 다른 사유로 과업을 수행할 수 없을 때에는 그와 동등 이상의 자격을 갖춘 인력으로 대체하여 발주처의 승인을 받은 후 즉시 교체하도록 함

◦ 발주처는 다음 같이 과업에 참여하는 인력 등이 과업의 적정한 수행에 부적격하다고 판단한 경우, 그 교체를 요구할 수 있으며 계약당사자는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 함

- 참여 인력이 사전 승낙을 얻지 아니하고 정당한 사유 없이 당해 과업에 참여하지 아니할 때

- 참여 인력의 고의 또는 과실로 인하여 사업 수행이 불가하다고 판단될 경우

- 참여 인력이 계약에 따른 능력 및 기술이 부족하다고 인정되거나 정당한 사유 없이 기성공정이 현격히 미달할 때

- 기타 당해 과업 참여 인력이 질병, 퇴직, 등의 개인적인 사유로 정상적인 업무수행이 어려울 경우

4. 성과물의 소유 및 보안 유지

◦ 과업수행자는 본 과업 수행과정에서 수집, 생산된 모든 기록 및 자료 등 일체의 콘텐츠에 대하여는 발주처의 소유로 하고, 발주처의 승인 없이는 제3자에게 제공할 수 없음

◦ 기타 과업 수행 시 보안상 결함이 없도록 항상 유의하여야 하며, 보안사항 불이행 발생하는 모든 책임은 과업수행자가 져야 함

5. 저작권 및 소유권 관련 사항

◦ 일반

- 본 과업의 산출된 결과물 및 디자인은 저작권 침해가 없어야 함

- 과업 완료 이후에 본 성과품 제작에 있어 타인이나 단체로부터 저작권 등 작성에 대한 소송 또는 분쟁 발생 시 계약상대자가 이에 대한 책임을 짐

◦ 저작권 귀속

- 본 과업 수행 과정에서 산출된 결과물 및 영상물, 디자인에 대한 저작권 일체는 발주처로 귀속됨

- 다만, 인플루언서가 제작·촬영한 모든 영상, 사진, 음성, 글 및 이에 부수하는 2차적 저작물(이하 “콘텐츠”)에 대한 저작권은 원칙적으로 인플루언서에게 귀속됨

- 발주처는 인플루언서의 저작물을 관광 홍보 및 관련 마케팅 목적으로 국내·외에서 기간 제한 없이 무상 사용할 수 있는 비독점적 사용권을 가짐

◦ 사용 범위

- 발주처는 콘텐츠를 발주처 공식 채널(홈페이지, 유튜브, SNS, 블로그, 인쇄물 등)에 게시·활용할 수 있으며, 필요 시 크기 조정·편집·자막 추가 등 비상업적 가공을 할 수 있음

- 발주처의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 콘텐츠 사용권을 양도하거나, 원본을 상업적 목적으로 판매할 수 없음

◦ 인플루언서의 의무

- 인플루언서는 콘텐츠 제작 시 타인의 저작권, 초상권, 상표권 등 제3자의 권리를 침해하지 않도록 주의해야 하며, 관련 분쟁 발생 시 인플루언서가 책임을 짐

◦ 표기 및 크레딧

- 발주처가 콘텐츠를 사용하는 경우, 인플루언서의 이름 또는 활동명을 적절히 표기한다. 다만, 표기가 불가능한 경우 발주처와 사전 협의하여 생략할 수 있음

6. 협의 및 상호 협력

◦ 과업수행자는 모든 사항을 발주처와 긴밀히 협의하여야 함

◦ 쌍방은 본 과업을 원만히 수행하기 위하여 대외 섭외 등 필요한 경우 적극 협력함

7. 계약해지의 조건

◦ 다음과 같은 행위가 발생하였을 때에는 과업 수행 상 특별한 사유가 없는 한 위반행위로 간주하여 계약을 해지할 수 있음

- 제반 지시사항을 기한 내에 이행하지 않을 때

- 특별한 사유 없이 계약기간 내 완료할 능력이 없다고 인정되거나, 현저하게 과업이 미달될 때

- 문제 발생 시 시정을 요구한 날로부터 15일 이내에 이에 대한 적절한 회답이나 시정조치가 없을 경우 일방적으로 계약을 해지할 수 있으며, 해지 통보서가 수급자에게 도달한 날을 해지일로 봄

- 계약 조건 위반 및 매체 운영을 태만하게 하였을 때

- 기타 과업수행자에게 본 과업을 계속 수행할 수 없는 상황이 발생하였을 때

8. 용역비 정산 및 조정

◦ 과업수행자는 과업지시서대로 성실히 이행하여야 하며, 계약금액 증액이 필요할 시 발주처와 사전에 협의해야 함

◦ 착수 시 제출하는 수행계획과 산출내역서 등의 계약내용에 따른 과업완료 후 계약범위 내의 경비(실비)에 대하여 실제 수행량, 증거자료 등을 최종 확인하고 사용비목 간 조정, 상호 협의 등을 통하여 실비정산 할 수 있음

9. 손해배상 등에 관한 사항

◦ 본 과업의 수행과 관련하여 발생하는 사건·사고 등에 대한 민·형사상의 모든 책임은 과업수행자에게 귀속되며, 본 과업으로 인하여 용역의 목적물 또는 제3자에게 피해를 준 경우 과업수행자가 배상 또는 책임의 의무를 짐. 다만, 과업수행자가 귀책사유가 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니함

◦ 과업수행자의 귀책사유로 인하여 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기된 경우 과업수행자는 피해자 측에 합의 배상하여야 함

◦ 과업수행자의 귀책사유로 인해 발주처가 제3자에게 본 과업과 관련된 손해의 배상 등을 한 경우, 과업수행자는 발주처에 지체 없이 배상하여야 함

/끝/